Ακολουθεί το πλήρες, επαγγελματικό κείμενο της Πολιτικής Απορρήτου, το οποίο είναι προσαρμοσμένο για ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) και σύμφωνο με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό (GDPR).

Είναι μορφοποιημένο ώστε να μπορείς να το αντιγράψεις και να το επικολλήσεις απευθείας στο admin panel του site σου.

Σημείωση: Θα χρειαστεί απλώς να συμπληρώσεις τα στοιχεία της επιχείρησης όπου υπάρχουν αγκύλες [...] (π.χ. ΑΦΜ, έδρα).

Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Καλώς ήρθατε στο Tiny Bou (www.tinybou.gr). Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και κάνετε τις αγορές σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η επιχείρηση με την επωνυμία [Επωνυμία Επιχείρησης / Ονοματεπώνυμο Ιδιοκτήτη] («εμείς», «εμάς», «το κατάστημά μας»), που εδρεύει στ[η/ο] [Οδός, Αριθμός, ΤΚ, Πόλη], με ΑΦΜ [ΑΦΜ] και ΔΟΥ [ΔΟΥ].

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Τηλέφωνο: 694 902 8923

• Email: [Email Επικοινωνίας, π.χ. info@tinybou.gr]

2. Τι Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στο e-shop μας ή/και την πραγματοποίηση αγορών, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής στοιχεία:

• Δεδομένα Ταυτοποίησης: Όνομα και επώνυμο.

• Δεδομένα Επικοινωνίας και Αποστολής: Διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμό τηλεφώνου.

• Οικονομικά Δεδομένα: Πληροφορίες που απαιτούνται για την εκτέλεση της πληρωμής. (Σημείωση: Τα στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών διεκπεραιώνονται απευθείας από τους παρόχους πληρωμών – π.χ. τράπεζα ή PayPal – στο δικό τους ασφαλές περιβάλλον και δεν αποθηκεύονται στους δικούς μας διακομιστές).

• Δεδομένα Λογαριασμού: Όνομα χρήστη (username) και κωδικός πρόσβασης (password), εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη.

• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης (browser), ιστορικό πλοήγησης στο site μας μέσω των Cookies.

3. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα Σας (Σκοπός)

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

• Εκτέλεση Παραγγελίας: Για την επεξεργασία, την τιμολόγηση, την προετοιμασία και την αποστολή των βρεφικών, παιδικών ειδών και λοιπών προϊόντων που αγοράζετε.

• Επικοινωνία & Εξυπηρέτηση Πελατών: Για να απαντάμε στα ερωτήματά σας, να διαχειριζόμαστε τυχόν επιστροφές προϊόντων και να παρέχουμε υποστήριξη.

• Ενημερωτικά Δελτία (Newsletter): Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας με την εγγραφή σας, για να σας στέλνουμε νέα, προσφορές και προτάσεις. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή (unsubscribe).

• Βελτίωση Υπηρεσιών: Για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία πλοήγησης στο site μας, εξασφαλίζοντας ένα ασφαλές και φιλικό περιβάλλον για τις αγορές σας.

4. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα σας

Το Tiny Bou δεν πωλεί, ενοικιάζει ή διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν αυστηρά και μόνο σε:

• Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Couriers): Για την ασφαλή παράδοση των παραγγελιών σας στη διεύθυνση που μας υποδεικνύετε.

• Παρόχους Υπηρεσιών Πληρωμών (Τράπεζες κ.λπ.): Για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.

• Συνεργάτες IT, Φιλοξενίας (Hosting) & Λογιστικής: Για τη συντήρηση του e-shop μας και την εκπλήρωση των φορολογικών μας υποχρεώσεων.

Όλοι οι εξωτερικοί συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά για την αυστηρή τήρηση της εμπιστευτικότητας και την προστασία των δεδομένων σας.

5. Χρόνος Διατήρησης των Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν (π.χ. ολοκλήρωση πώλησης), για τη συμμόρφωσή μας με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις (όπως η υποχρέωση τήρησης παραστατικών βάσει νόμου) και για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων μας σε περίπτωση νομικών αξιώσεων.

6. Ασφάλεια των Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL, συστήματα τείχους προστασίας/firewall και ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης) για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα, εμπιστευτικότητα και διαθεσιμότητα των προσωπικών σας πληροφοριών έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αλλοίωσης ή απώλειας.

7. Τα Δικαιώματά σας

Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα σε σχέση με τα δεδομένα σας:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε να μάθετε ποια προσωπικά σας δεδομένα τηρούμε.

• Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε την επικαιροποίηση ή διόρθωση ανακριβών / ελλιπών στοιχείων σας.

• Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπάρχει άλλη νομική ή φορολογική υποχρέωση διατήρησής τους από πλευράς μας.

• Δικαίωμα Περιορισμού / Εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας (π.χ. για σκοπούς marketing).

• Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή για να τα μεταφέρετε αλλού.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο email [Email Επικοινωνίας].

8. Πολιτική Cookies

Το e-shop μας χρησιμοποιεί Cookies. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας και μας βοηθούν να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών, τη διατήρηση της σύνδεσής σας στον λογαριασμό σας και την ανάλυση της επισκεψιμότητας, με σκοπό τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε, να απορρίψετε ή να διαγράψετε τα Cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (browser) οποιαδήποτε στιγμή.

9. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το Tiny Bou διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί ή να τροποποιεί αυτή την Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, προκειμένου να εναρμονίζεται με τυχόν νέες νομοθετικές απαιτήσεις ή αλλαγές στις λειτουργίες του καταστήματος. Οι αλλαγές θα αναρτώνται άμεσα σε αυτήν τη σελίδα. Σας προτείνουμε να διαβάζετε την Πολιτική αυτή ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Τελευταία Ενημέρωση: Ιούλιος 2026